Bestellen & betalen


Bedankt voor je bezoek bij Hello My Love! Wij zouden het zeer op prijs stellen als je onze bestel- en betaalvoorwaarden zorgvuldig doorleest om ervoor te zorgen dat je volledig op de hoogte bent van je rechten en plichten.

BESTELLINGEN

Je bent verantwoordelijk voor het juiste verzendadres! Wij raden je aan om bij het invullen van je adresgegevens altijd dubbel te checken of je alles goed hebt ingevuld (met name het huisnummer en toevoeging!). Als je een incorrect verzendadres hebt ingevuld en deze niet tijdig aan ons hebt laten weten (binnen een uur), dan zijn wij niet verplicht om je bestelling opnieuw op te sturen naar het juiste adres op onze kosten.

Indien je bestelling is verzonden naar een niet bestaand adres, wordt het retour gestuurd naar ons. We zullen het opnieuw naar je versturen, als de verzendkosten zijn voldaan. Indien we een portokaart voor de retour verzendkosten ontvangen, zullen we deze door factureren. Indien je bestelling is verzonden naar een bestaand adres, kunnen we helaas niets meer voor je betekenen. Je kunt eventueel langsgaan bij het opgegeven adres om daar je pakket op te halen.


VERWERKING VAN BESTELLINGEN


Wij verwerken bestellingen op werkdagen (weekend en feestdagen in Nederland zijn uitgesloten). Zodra een bestelling succesvol is geplaatst, ontvang je van ons een automatisch e-mailbericht met de order- en betaalbevestiging. Dit betekent dat de bestelling zo snel mogelijk wordt verzonden en doorgaans is dit binnen 1 tot 3 werkdagen.


VERZENDING

Lees onze SHIPPING AND DELIVERY pagina. 


PRIJZEN

Alle prijzen die je ziet op onze website zijn in Euro’s (EUR) en inclusief 21% BTW.

Het is mogelijk om je bestelling te plaatsen in een andere valuta. Onze geïntegreerde currency converter zal de prijzen in de andere valuta berekenen. Het kan verschillen per bank en actuele wisselkoers hoeveel je uiteindelijk moet betalen.

We behouden het recht om onze prijzen van tijd tot tijd aan te passen zonder voorafgaande kennisgeving.

BESTELLING ANNULEREN

Hello My Love kan bestellingen annuleren als we, om welke reden dan ook, niet in staat zijn de bestelde producten te leveren. Je ontvangt van ons een bericht als je bestelling is geannuleerd. Binnen 2-4 werkdagen staat het volledige aankoopbedrag weer op je rekening.

Je bent niet gerechtigd om extra bedragen te claimen of om vergoeding te vragen voor verlies, kosten of schade (direct of indirect) of voor enig verlies van tijd of ongemak, dat het gevolg kan zijn van een dergelijke annulering.


PRODUCT ONTBREEKT IN BESTELLING

Mocht een product ontbreken bij ontvangst van je bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@hellomylovestore.com met het ordernummer, de productnaam van het product dat je mist en wij zullen de geschikte oplossing vinden!

 

RETOURNEREN

Lees onze RETURN POLICY.

 

BETALINGEN

Hello My Love accepteert betaling via iDeal, PayPal, Creditcard (Mastercard/Visa), American Express, KBC, Sofort Banking, ING Home n Pay en bankoverschrijvingen (alleen op verzoek via e-mail en de overschrijving dient binnen 5 werkdagen voltooid te zijn).

Nadat de bestelling is geplaatst, sturen we je de factuur en orderbevestiging via e-mail.

 

BEVEILIGING

We erkennen dat bescherming en veiligheid van informatie met betrekking tot jouw gegevens erg belangrijk is. Daarom bieden wij een zeer veilige online winkelervaring. We gebruiken de Secure Sockets Layer (SSL) -versleuteling om persoonlijke gegevens en betaalgegevens te verwerken. Dit betekent absolute veiligheid en privacy.

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden stemt u er ook mee in om verdere elektronische berichten van ons te ontvangen met betrekking tot de Hello My Love-onderneming, inclusief informatie met betrekking tot producten, wedstrijden, promoties, speciale aanbiedingen en andere commerciële berichten. Natuurlijk kunt u zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van updates van ons. Stuur een e-mail naar info@hellomylovestore.com of klik op 'unsubscribe' in een van onze mailouts.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »