Verzending & levering

Verzending binnen Nederland

Je bestelling wordt binnen 1-3 werkdagen opgestuurd. Het duurt ongeveer 1-4 werkdagen voordat de bestelling bij je wordt geleverd. Je ontvangt een mail van ons met een traceerbare code nadat je bestelling is verzonden. Het kan soms voorkomen dat pakketjes vertraging oplopen door onvoorzienbare omstandigheden.

Kleine pakketjes (bijv. een sieraad of accessoire) worden verzonden als brievenbuspost. De kosten zijn €2,99. Voor deze verzendmethode is helaas geen traceercode beschikbaar. Wil je liever een pakketje met een Track&Trace-code? Neem dan contact met ons op via info@hellomylovestore.com.

Normale/grote pakketjes (bijv. bij kleding en twee of meer sieraden) worden verstuurd via de standaard verzendmethode. De kosten hiervoor zijn €4,99. Je ontvangt van ons via de mail een Track&Trace-code. 

Verzending binnen EU/Wereldwijd

EU en wereldwijde bestellingen worden verzonden via PostNL of UPS nadat deze onze magazijn verlaat in Nederland. 

Kleine bestellingen binnen EU die passen in een envelop zal worden verstuurd als brievenbuspost. De verzendkosten zijn tussen €2,50 en €6,65. Dit is gebaseerd op het gewicht en zal automatisch worden berekend tijdens het afrekenen. Je ontvangt met deze verzendmethode geen traceercode.

Normale/grote pakketjes worden via de standaard verzendmethode verstuurd. De verzendkosten zijn €13 naar landen in West-Europa en €19 in Oost-Europa. Je ontvangt van ons een Track&Trace-code.

Bestellingen naar landen buiten de EU worden verstuurd via de standaard verzendmethode. De verzendkosten zijn €25 per order. Je ontvangt van ons een Track&Trace-code.

Bestellingen naar landen binnen Europa zal binnen 4-9 werkdagen geleverd worden.

Bestellingen naar Noord- en Zuid-Amerika zal binnen 7-12 werkdagen geleverd worden.

Bestellingen naar Azie en Ocean Pacific zal binnen 9-13 werkdagen geleverd worden.

De klant is verantwoordelijk voor eventuele douane- en invoerkosten.

Incorrect item ontvangen?

Als je een incorrect item hebt ontvangen (bijvoorbeeld verkeerde kleur of maat), dan mag je de order gratis retourneren en zullen we geen verzendkosten in rekening brengen. Stuur ons een e-mail (info@hellomylovestore.com) en wij zullen je verder helpen. Als het item uitverkocht is, zullen we de gehele orderbedrag en verzendkosten retourneren. Als je het incorrecte item terugstuurt, vragen wij je om deze (ongebruikte) item te retourneren in de originele verpakking.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »